Возврат товара

Право на возврат товара

Возврат товара осуществляется согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»..
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки, дата покупки не учитывается.

Возврат товара может быть оформлен на условиях:

• товар не использовался;
• все пломбы и этикетки сохранены;
• целостность комплекта и упаковки не нарушена;
• сохранен гарантийный талон и документ, что подтверждает оплату;
• товар не относится к перечню товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (резолюция от 19 марта 1994 год #172)

Возврат товара в течение указанного гарантийного срока

Возврат товара в течение гарантийного срока возможен при следующих условиях::

• наличие документа из сервисного центра, авторизованного производителем, где указано, что дефект существенный (товар ненадлежащего качества);
• гарантийный талон и документ сохраняются, подтверждение оплаты;
• целостность комплекта не нарушена

При этом потребители обязаны:

• перед использованием изделия внимательно прочтите правила эксплуатации, указанные производителем (продавец, исполнитель) документация на продукт;
• если перед началом использования товара необходимо уточнить условия и правила использования товара, обратитесь за разъяснениями к продавцу. (производитель, исполнитель)
  или иное лицо, указанное в эксплуатационной документации, который выполняет свои функции;
• используйте товар по назначению и соблюдайте условия (требования, нормы, правила), установлено производителем продукта (исполнитель) в эксплуатационной документации;
• в целях предотвращения негативных последствий для потребителя от использования товара применять меры безопасности, предусмотренные производителем, с соблюдением положений
  эксплуатационная документация особых правил, и при отсутствии таких правил в документации соблюдать обычные разумные меры безопасности., установленный для таких товаров.